Політика повернення коштів

Процес оформлення замовлення здійснюється нашим онлайн-реселлером Paddle.com, який є офіційним продавцем (Merchant of Record) усіх наших замовлень. Повернення коштів обробляється компанією Paddle.

• Пакет кредитів. Ви можете отримати повернення коштів протягом 14 днів з моменту покупки, якщо жоден із кредитів у пакеті не був використаний.
• Підписка Pro. Перший платіж можна повернути протягом 14 днів. Автоматичні продовження підписки поверненню не підлягають, але ви можете скасувати підписку в будь-який момент: вона не продовжуватиметься, а доступ та кредити збережуться до кінця оплаченого періоду.
• Після повернення коштів відповідні кредити анулюються з вашого облікового запису.
• Як запросити повернення коштів: надішліть листа на support@annachepastry.com з адреси електронної пошти, використаної під час покупки, або скористайтеся посиланням у квитанції про оплату від Paddle.
• Ця політика не обмежує будь-які права, які ви маєте відповідно до законодавства вашої країни.