Politica de rambursare

Această traducere este furnizată doar pentru comoditate. În cazul unor neconcordanțe, versiunea în limba engleză va prevala.

Procesul nostru de comandă este gestionat de resellerul nostru online Paddle.com, care este Comerciantul Înregistrat (Merchant of Record) pentru toate comenzile noastre. Rambursările sunt procesate de Paddle.

Pachet de credite. Puteți solicita o rambursare în termen de 14 zile de la achiziție dacă niciunul dintre creditele din pachet nu a fost utilizat.
Abonament Pro. Prima plată poate fi rambursată în termen de 14 zile. Reînnoirile nu se rambursează, dar puteți anula abonamentul în orice moment: acesta nu se va reînnoi, iar accesul și creditele rămân valabile până la sfârșitul perioadei plătite.
După rambursare, creditele corespunzătoare vor fi eliminate din contul dumneavoastră.
Cum se solicită o rambursare: trimiteți un e-mail la support@annachepastry.com de pe adresa utilizată la achiziție sau folosiți linkul din e-mailul de confirmare primire de la Paddle.
Această politică nu limitează drepturile de care beneficiați conform legislației din țara dumneavoastră.