परतावा धोरण (Refund Policy)

आमची ऑर्डर प्रक्रिया आमचे ऑनलाइन रीविक्रेते Paddle.com द्वारे केली जाते, जे आमच्या सर्व ऑर्डर्ससाठी मर्चंट ऑफ रेकॉर्ड (Merchant of Record) आहेत. परतावा (Refunds) Paddle द्वारेच प्रक्रिया केले जातात.

• क्रेडिट पॅक: खरेदी केल्यापासून १४ दिवसांच्या आत तुम्ही परतावा मिळवू शकता, जर पॅकमधील कोणतेही क्रेडिट वापरलेले नसेल.
• Pro सबस्क्रिप्शन: पहिले पेमेंट १४ दिवसांच्या आत परत मिळू शकते. नूतनीकरणासाठी (Renewals) परतावा दिला जात नाही, परंतु तुम्ही कधीही सबस्क्रिप्शन रद्द करू शकता: त्याचे नूतनीकरण होणार नाही आणि भरलेल्या कालावधीच्या शेवटपर्यंत ॲक्सेस व क्रेडिट्स शिल्लक राहतील.
• परतावा मिळाल्यानंतर, संबंधित क्रेडिट्स तुमच्या खात्यातून काढून टाकले जातात.
• परताव्यासाठी विनंती कशी करावी: खरेदीसाठी वापरलेल्या ईमेल पत्त्यावरून support@annachepastry.com वर ईमेल करा किंवा Paddle कडून आलेल्या पावतीच्या ईमेलमधील लिंक वापरा.
• हे धोरण तुमच्या देशाच्या कायद्यानुसार तुम्हाला मिळालेल्या कोणत्याही हक्कांवर मर्यादा घालत नाही.