退款政策

我們的訂單處理流程由線上經銷商 Paddle.com 負責，Paddle 為我們所有訂單的法定授權經銷商（Merchant of Record）。退款作業均由 Paddle 處理。

• 點數包：若購買後 14 天內未曾使用點數包中的任何點數，您可以申請全額退款。
• Pro 訂閱方案：首次訂閱付款可在 14 天內申請退款。自動續費不予退款，但您可以隨時取消訂閱：訂閱取消後將不再自動續費，且您的權限與點數均可保留使用至已付費期間結束為止。
• 退款完成後，相應的點數將從您的帳戶中扣除。
• 如何申請退款：請使用購買時所登記的電子郵件信箱寄信至 support@annachepastry.com，或點擊 Paddle 寄發的收據郵件中的連結。
• 本政策並不限制您依據所在國家/地區法律所享有的任何法定權利。