గోప్యతా విధానం
ఈ అనువాదం మీ సౌకర్యం కోసం అందించబడింది. ఏవైనా తేడాలు ఉంటే, ఇంగ్లీష్ వెర్షన్ మాత్రమే చెల్లుబాటు అవుతుంది.
1. మేము ఎవరు
ANNA che PASTRY (annachepastry.com, “ప్లాట్‌ఫారమ్”, “మేము”) రిపబ్లిక్ ఆఫ్ సెర్బియా, బెల్‌గ్రేడ్‌లో నమోదు చేయబడిన ఏకైక యజమాని అయిన Anna Chernii pr Beograd ద్వారా నిర్వహించబడుతోంది. మేము మీ వ్యక్తిగత డేటా యొక్క కంట్రోలర్.
మేము సెర్బియన్ పర్సనల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ చట్టం మరియు యూరోపియన్ యూనియన్ అలాగే యూరోపియన్ ఎకనామిక్ ఏరియాలోని వినియోగదారుల కోసం జనరల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ రెగ్యులేషన్ (GDPR) ప్రకారం వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తాము.
ఏదైనా గోప్యతా ప్రశ్న లేదా అభ్యర్థన కోసం సంప్రదించండి: support@annachepastry.com.
2. మేము ఏ డేటాను సేకరిస్తాము
- ఖాతా డేటా: మీ ఈమెయిల్ చిరునామా మరియు పాస్‌వర్డ్ (సురక్షితమైన హాష్‌గా మాత్రమే నిల్వ చేయబడుతుంది). మీరు Google తో సైన్ ఇన్ చేస్తే, మేము మీ ఈమెయిల్ చిరునామా మరియు Google పంచుకునే ప్రాథమిక ప్రొఫైల్ డేటాను (పేరు మరియు ప్రొఫైల్ చిత్రం) పొందుతాము.
- మీ కంటెంట్: మీరు మీ ఖాతాలో సేవ్ చేసే వంటకాలు, డ్రాఫ్ట్‌లు మరియు సెట్టింగ్‌లు.
- వంటకం గుర్తింపు కోసం మీరు సమర్పించే టెక్స్ట్ మరియు ఫోటోలు: వంటకాన్ని గ్రహించడానికి అవి మా AI ప్రొవైడర్‌కు పంపబడతాయి. మేము ఫోటోలను నిల్వ చేయము; మీరు సేవ్ చేస్తే మాత్రమే మేము వచ్చిన వంటకాన్ని ఉంచుకుంటాము (సైన్-ఇన్ చేసిన వినియోగదారులు “నా వంటకాలు” లో డ్రాఫ్ట్‌ను పొందుతారు).
- AI అసిస్టెంట్ చాట్ (సైన్-ఇన్ చేసిన వినియోగదారులకు మాత్రమే): మీ సందేశాలు మరియు అసిస్టెంట్ ప్రత్యుత్తరాలు, ఒక ఫోటో జతచేయబడిందనే నోట్, మరియు ప్రశ్న అడిగిన పేజీ (ఉదాహరణకు, ఒక వంటకం). ప్రశ్నతో పాటు ఒక ఫోటో మా AI ప్రొవైడర్‌కు పంపబడుతుంది, దానిని మేము నిల్వ చేయము. సమాధానం ఇవ్వడానికి, అసిస్టెంట్ మీరు ఉన్న పేజీ నుండి వంటకాన్ని పొందుతుంది; వ్యక్తిగత వంటకం కోసం, మీకు సంబంధించినది మాత్రమే పొందుతుంది.
- అసిస్టెంట్ సెట్టింగ్‌లు: మీరు ఎంచుకునే యూనిట్ సిస్టమ్, అనుభవ స్థాయి మరియు వంటగది పరికరాలు. మీరు ఒక ప్రత్యేక సమ్మతి పెట్టెను టిక్ చేస్తే మాత్రమే మేము ఆహార నియంత్రణలను (అలర్జీలు, శాఖాహార ఆహారం మరియు ఇలాంటివి) నిల్వ చేస్తాము. అలర్జీల గురించిన సమాచారం ఆరోగ్య డేటాగా పరిగణించబడవచ్చు.
- క్రెడిట్లు: వంటకం వచనం, సందేశాలు లేదా ఫోటోలు లేకుండా AI కాల్ రికార్డుకు (మోడల్, టోకెన్ల సంఖ్య, వ్యవధి) లింక్ చేయబడిన మీ క్రెడిట్ నిల్వ మరియు చరిత్ర (క్రెడిట్ ఎప్పుడు, దేని కోసం ఉపయోగించబడింది లేదా తిరిగి వచ్చింది, అసిస్టెంట్ సందేశాలతో సహా).
- మాకు సందేశాలు: మీరు ఫీడ్‌బ్యాక్ ఫారమ్‌ను ఉపయోగించినప్పుడు మీ పేరు, ఈమెయిల్ చిరునామా మరియు సందేశం, మరియు సాంకేతిక లోపం నివేదికలు (పేజీ, ఎర్రర్ మెసేజ్, బ్రౌజర్).
- సాంకేతిక డేటా: IP చిరునామా, బ్రౌజర్ మరియు పరికరం రకం, అభ్యర్థించిన పేజీలు. దుర్వినియోగాన్ని నిరోధించడానికి (ఉదాహరణకు, అతిథుల కోసం ఉచిత గుర్తింపుల సంఖ్య) మేము IP చిరునామాను ఉపయోగిస్తాము మరియు మా హోస్టింగ్ ప్రామాణిక సర్వర్ లాగ్‌లను నిర్వహిస్తుంది.
- విశ్లేషణాత్మక డేటా — మీ సమ్మతితో మాత్రమే: సందర్శించిన పేజీలు, సందర్శన మూలం, IP ద్వారా సుమారు స్థానం, పరికరం మరియు బ్రౌజర్, Google Analytics ద్వారా సేకరించబడతాయి (విభాగం 6 చూడండి).
3. మేము డేటాను ఎందుకు ప్రాసెస్ చేస్తాము మరియు ఏ చట్టపరమైన ఆధారంగా చేస్తాము
- సేవను అందించడానికి — ఖాతాలు, వంటకాలను సేవ్ చేయడం, వంటకం గుర్తింపు, క్యాలిక్యులేటర్లు, క్రెడిట్లు (ఒప్పందం నెరవేర్చడం).
- మీ చాట్ చరిత్ర మరియు అసిస్టెంట్ సెట్టింగ్‌లను ఉపయోగించి, అసిస్టెంట్ చాట్‌లో మీ ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడానికి మరియు సంభాషణను గుర్తుంచుకోవడానికి (ఒప్పందం నిర్వహణ).
- మీ ఆహార నియంత్రణలను అసిస్టెంట్ పరిగణనలోకి తీసుకోవడానికి అనుమతించడానికి — మీ స్పష్టమైన సమ్మతితో మాత్రమే. అసిస్టెంట్ సెట్టింగ్‌లలోని పెట్టెను అన్‌టిక్ చేయడం ద్వారా మీరు దీనిని ఎప్పుడైనా ఉపసంహరించుకోవచ్చు; నియంత్రణలు తక్షణమే తొలగించబడతాయి.
- మీ సందేశాలకు సమాధానం ఇవ్వడానికి మరియు మీరు నివేదించే లోపాలను సరిచేయడానికి (వినియోగదారులకు మద్దతు ఇవ్వడంలో మా చట్టబద్ధమైన ఆసక్తి; మీ అభ్యర్థన).
- ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను సురక్షితంగా ఉంచడానికి మరియు దుర్వినియోగాన్ని నిరోధించడానికి — అభ్యర్థన పరిమితులు, ఆటోమేటెడ్ దుర్వినియోగం నుండి రక్షణ, సర్వర్ లాగ్‌లు (మా చట్టబద్ధమైన ఆసక్తి).
- ప్లాట్‌ఫారమ్ ఎలా ఉపయోగించబడుతుందో అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు దానిని మెరుగుపరచడానికి — Google Analytics (మీ సమ్మతి, దీన్ని మీరు ఎప్పుడైనా ఉపసంహరించుకోవచ్చు); ఏ కుకీలను ఉపయోగించని క్యాలిక్యులేటర్ పేజీలలో Vercel Web Analytics యొక్క అనామక పేజీ-వీక్షణ గణాంకాలు (మా చట్టబద్ధమైన ప్రయోజనం).
- చట్టపరమైన బాధ్యతలను నెరవేర్చడానికి, ఉదాహరణకు చెల్లింపు ప్లాన్‌లు అందుబాటులోకి వచ్చినప్పుడు అకౌంటింగ్ మరియు పన్ను నిబంధనలు (చట్టపరమైన బాధ్యత).
4. మేము ఉపయోగించే సేవా ప్రదాతలు
మేము ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను నిర్వహించడంలో మాకు సహాయపడే ప్రవైడర్‌లతో మాత్రమే డేటాను పంచుకుంటాము మరియు వారికి అవసరమైన మేరకు మాత్రమే పంచుకుంటాము. ఇతరత్రా పేర్కొనబడితే తప్ప, వారు డేటా ప్రాసెసింగ్ ఒప్పందాల ప్రకారం మా ప్రాసెసర్‌లుగా వ్యవహరిస్తారు.
- Supabase — డేటాబేస్ మరియు సైన్-ఇన్; డేటా EU (ఐర్లాండ్)లో నిల్వ చేయబడుతుంది.
- Vercel — క్యాలిక్యులేటర్ పేజీలలో వెబ్‌సైట్ హోస్టింగ్, సర్వర్ లాగ్‌లు మరియు Vercel Web Analytics (కుకీలెస్).
- Google — వంటకం గుర్తింపు మరియు AI అసిస్టెంట్ కోసం Gemini API (మీరు సమర్పించే వచనం మరియు ఫోటోలు, చాట్ ప్రశ్నలు, పేజీ వంటకం, అసిస్టెంట్ సెట్టింగ్‌లు మరియు మీ సమ్మతితో మాత్రమే ఆహార నియంత్రణలు). Google చెల్లింపు API నిబంధనల ప్రకారం, ఈ డేటా Google మోడల్‌లకు శిక్షణ ఇవ్వడానికి ఉపయోగించబడదు; దుర్వినియోగాన్ని గుర్తించడానికి Google దీనిని పరిమిత సమయం వరకు ఉంచుకోవచ్చు. అలాగే Google Sign-In మరియు Google Analytics (మీ సమ్మతితో మాత్రమే).
- Resend — ఫీడ్‌బ్యాక్ ఫారమ్ సందేశాలను మాకు డెలివరీ చేయడం.
- Upstash — దుర్వినియోగ పరిమితుల కోసం ఉపయోగించే అభ్యర్థన కౌంటర్‌ల నిల్వ (IP చిరునామా లేదా ఖాతా ID).
- Cloudflare — సైన్-అప్, సైన్-ఇన్, పాస్‌వర్డ్ రీసెట్ మరియు ఫీడ్‌బ్యాక్ ఫారమ్‌లు ప్రోగ్రామ్ ద్వారా కాకుండా మనిషి ద్వారా సమర్పించబడ్డాయని Turnstile తనిఖీ చేస్తుంది. దీని కోసం, Cloudflare మీ IP చిరునామా మరియు సాంకేతిక బ్రౌజర్ డేటాను పొందుతుంది; ప్రకటనల కోసం ఈ డేటా ఉపయోగించబడదు.
5. సెర్బియా మరియు EU వెలుపల బదిలీలు
కొందరు ప్రవైడర్లు సెర్బియా మరియు EU/EEA వెలుపల, ప్రధానంగా యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో ఉన్నారు. ఇటువంటి బదిలీలు EU–US Data Privacy Framework లేదా ప్రామాణిక ఒప్పంద నిబంధనలు వంటి చట్టం ద్వారా అందించబడిన రక్షణలపై ఆధారపడి ఉంటాయి.
6. కుకీలు మరియు ఇలాంటి సాంకేతికతలు
అవసరమైనవి: సైన్-ఇన్ సెషన్ కుకీలు (Supabase) మరియు మీ కుకీ ఎంపిక, యూనిట్ ప్రాధాన్యత మరియు సేవ్ చేయని వంటకం డ్రాఫ్ట్ కోసం బ్రౌజర్ నిల్వ. ప్లాట్‌ఫారమ్ పనిచేయడానికి ఇవి అవసరం మరియు సమ్మతి అవసరం లేదు. సైన్-అప్, సైన్-ఇన్, పాస్‌వర్డ్ రీసెట్ మరియు ఫీడ్‌బ్యాక్ ఫారమ్‌లలో Cloudflare Turnstile తనిఖీ (బాట్ రక్షణ).
Analytics — “Accept” పై క్లిక్ చేసిన తర్వాత మాత్రమే: Google Analytics (_ga, _ga_*). మీరు “Reject” పై క్లిక్ చేస్తే, ఈ స్క్రిప్ట్ లోడ్ అవ్వదు.
మీరు మీ ఎంపికను ఎప్పుడైనా మార్చుకోవచ్చు: (ప్రతి పేజీ దిగువన కూడా ఉంటుంది). మీరు సమ్మతిని వెనక్కి తీసుకున్నప్పుడు, అనలిటిక్స్ కుకీలు తొలగించబడతాయి మరియు పేజీ రీలోడ్ అవుతుంది.
7. మేము డేటాను ఎంతకాలం ఉంచుతాము
- ఖాతా, వంటకాలు, డ్రాఫ్ట్‌లు మరియు క్రెడిట్లు — మీరు మీ ఖాతాను తొలగించే వరకు.
- అసిస్టెంట్ చాట్ చరిత్ర — సంభాషణలోని చివరి సందేశం తర్వాత 90 రోజులు, ఆపై స్వయంచాలకంగా తొలగించబడుతుంది; మీరు “చరిత్రను క్లియర్ చేయి” నొక్కితే లేదా మీ ఖాతాను తొలగిస్తే అంతకంటే ముందే తొలగించబడుతుంది.
- అసిస్టెంట్ సెట్టింగ్‌లు మరియు ఆహార నియంత్రణలు — మీరు వాటిని మార్చే వరకు, సమ్మతిని ఉపసంహరించుకునే వరకు లేదా మీ ఖాతాను తొలగించే వరకు.
- ఫీడ్‌బ్యాక్ సందేశాలు మరియు లోపం నివేదికలు — 180 రోజులు; మీ ఖాతాతో పాటు అంతకుముందే తొలగించబడతాయి.
- IP-ఆధారిత అభ్యర్థన కౌంటర్లు — కొన్ని నిమిషాల నుండి 30 రోజుల వరకు (అతిథుల కోసం ఉచిత గుర్తింపు పరిమితి).
- AI కాల్స్ రికార్డులు (గుర్తింపు మరియు అసిస్టెంట్) — ఖర్చుల అకౌంటింగ్ కోసం ఉంచబడతాయి; వాటిలో వంటకం వచనం, సందేశాలు లేదా ఫోటోలు ఉండవు.
- ఎనలిటిక్స్ డేటా — Google Analytics యొక్క డేటా నిల్వ వ్యవధి సెట్టింగ్‌ల ప్రకారం.
8. మీ హక్కులు
- యాక్సెస్ — మీ వ్యక్తిగత డేటా యొక్క కాపీని పొందండి.
- సవరణ — తప్పు డేటాను సరిచేయండి.
- తొలగింపు — మీ ఖాతా మరియు సంబంధిత డేటాను తొలగించండి; మీ ఖాతాలో మీరే స్వయంగా చేసుకోవచ్చు (“ఖాతాను తొలగించండి”) లేదా మమ్మల్ని అడగవచ్చు.
- నియంత్రణ మరియు అభ్యంతరం — మా చట్టబద్ధమైన ఆసక్తి ఆధారంగా ప్రాసెసింగ్‌ను పరిమితం చేయండి లేదా అభ్యంతరం చెప్పండి.
- డేటా పోర్టబిలిటీ — మీరు అందించిన డేటాను మెషిన్-రీడబుల్ ఫార్మాట్‌లో పొందండి.
- సమ్మతి ఉపసంహరణ — ఏ సమయంలోనైనా: కుకీల కోసం ద్వారా, ఆహార నియంత్రణల కోసం అసిస్టెంట్ సెట్టింగ్‌లలోని పెట్టెను అన్‌టిక్ చేయడం ద్వారా. ఇది ఉపసంహరణకు ముందు జరిగిన ప్రాసెసింగ్‌ను ప్రభావితం చేయదు.
మీ హక్కులను ఉపయోగించుకోవడానికి, support@annachepastry.com కు రాయండి. మేము 30 రోజుల్లోగా సమాధానం ఇస్తాము.
రిపబ్లిక్ ఆఫ్ సెర్బియా యొక్క కమీషనర్ ఫర్ ఇన్ఫర్మేషన్ ఆఫ్ పబ్లిక్ ఇంపార్టెన్స్ అండ్ పర్సనల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ (poverenik.rs) కు లేదా, మీరు EU/EEAలో నివసిస్తుంటే, మీ దేశంలోని డేటా ప్రొటెక్షన్ అథారిటీకి ఫిర్యాదు చేసే హక్కు కూడా మీకు ఉంది.
9. పిల్లలు
ప్లాట్‌ఫారమ్ 16 సంవత్సరాల లోపు పిల్లల కోసం ఉద్దేశించబడలేదు. మేము 16 సంవత్సరాల లోపు పిల్లల వ్యక్తిగత డేటాను తెలిసి సేకరణ చేయము; ఒక చిన్నారి ఖాతాను సృష్టించారని మీరు నమ్మితే, మమ్మల్ని సంప్రదించండి మరియు మేము దానిని తొలగిస్తాము.
10. ఈ విధానంలో మార్పులు
మా డేటా పద్ధతులు మారినప్పుడు మేము ఈ పేజీని అప్‌డేట్ చేస్తాము మరియు ఎగువన చివరి అప్‌డేట్ తేదీని చూపిస్తాము. మార్పులు ముఖ్యమైనవి అయితే, మేము సైన్-ఇన్ చేసిన వినియోగదారులకు ఈమెయిల్ ద్వారా లేదా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో తెలియజేస్తాము.