Polisi Pengembalian Wang

Proses pesanan kami dikendalikan oleh ejen jualan dalam talian kami Paddle.com, yang merupakan Peniaga Rekod (Merchant of Record) untuk semua pesanan kami. Pengembalian wang diproses oleh Paddle.

• Pek kredit. Anda boleh mendapatkan pengembalian wang dalam tempoh 14 hari dari tarikh pembelian sekiranya tiada kredit dalam pek tersebut yang telah digunakan.
• Langganan Pro. Pembayaran pertama boleh dikembalikan dalam tempoh 14 hari. Pembaharuan langganan tidak boleh dikembalikan, tetapi anda boleh membatalkan langganan pada bila-bila masa: ia tidak akan diperbaharui, dan akses serta kredit akan kekal sehingga akhir tempoh berbayar.
• Selepas pengembalian wang, kredit yang berkaitan akan dipadamkan daripada akaun anda.
• Cara memohon pengembalian wang: hantar e-mel ke support@annachepastry.com daripada alamat yang digunakan untuk pembelian, atau gunakan pautan dalam e-mel resit daripada Paddle.
• Polisi ini tidak mengehadkan sebarang hak yang anda miliki di bawah undang-undang negara anda.