Политика за рефундирање

Процесот на нарачка се спроведува преку нашиот онлајн препродавач Paddle.com, кој е официјален трговец (Merchant of Record) за сите наши нарачки. Рефундирањето го обработува Paddle.

• Пакет со кредити. Може да добиете рефундирање во рок од 14 дена од купувањето доколку не е искористен ниту еден кредит од пакетот.
• Претплата Pro. Првата уплата може да се рефундира во рок од 14 дена. Обновувањата не се рефундираат, но може да ја откажете претплатата во кое било време: таа нема да се обнови, а пристапот и кредитите остануваат активни до крајот на платениот период.
• По рефундирањето, соодветните кредити се отстрануваат од вашиот сметка.
• Како да побарате рефундирање: испратете е-пошта на support@annachepastry.com од адресата што сте ја користеле при купувањето или користете ја врската во е-поштата со сметката од Paddle.
• Оваа политика не ограничува ниту едно од вашите права според законите во вашата земја.