返金ポリシー
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当サイトの注文プロセスは、オンラインリセラーである Paddle.com によって行われ、同社がすべての注文の販売元(Merchant of Record)となります。返金処理は Paddle によって行われます。
- クレジットパック。購入後14日以内であれば、パック内のクレジットを1つも使用していない場合に限り、返金を受け取ることができます。
- Pro サブスクリプション。初回のお支払いは14日以内であれば返金可能です。更新分の返金はできませんが、サブスクリプションはいつでも解約できます。解約した場合、次回更新は行われず、支払い済み期間の終了までアクセス権とクレジットが保持されます。
- 返金が行われると、対応するクレジットがアカウントから削除されます。
- 返金の申請方法:購入時に使用したメールアドレスから support@annachepastry.com 宛てにメールを送信するか、Paddle から届いた領収書メール内のリンクをご利用ください。
- 本ポリシーは、お客様のお住まいの国の法律に基づいて認められる権利を制限するものではありません。