ગોપનીયતા નીતિ
આ અનુવાદ તમારી સરળતા માટે પ્રદાન કરવામાં આવ્યો છે. કોઈ પણ તફાવતની સ્થિતિમાં, અંગ્રેજી સંસ્કરણ આખરી ગણાશે.
1. અમે કોણ છીએ
ANNA che PASTRY (annachepastry.com, “પ્લેટફોર્મ”, “અમે”) નો કારોબાર Anna Chernii pr Beograd દ્વારા ચલાવવામાં આવે છે, જે સર્બિયા પ્રજાસત્તાક, બેલગ્રેડમાં નોંધાયેલ એકમાત્ર માલિક (sole proprietor) છે. અમે તમારા અંગત ડેટાના નિયંત્રક (controller) છીએ.
અમે સર્બિયન પર્સનલ ડેટા પ્રોટેક્શન લો અને યુરોપિયન યુનિયન તથા યુરોપિયન ઇકોનોમિક એરિયાના વપરાશકર્તાઓ માટે જનરલ ડેટા પ્રોટેક્શન રેગ્યુલેશન (GDPR) અનુસાર વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા કરીએ છીએ.
કોઈપણ ગોપનીયતા પ્રશ્ન અથવા વિનંતી માટે સંપર્ક કરો: support@annachepastry.com.
2. અમે કયો ડેટા એકત્રિત કરીએ છીએ
- ખાતાનો ડેટા: તમારું ઈમેલ સરનામું અને પાસવર્ડ (માત્ર સુરક્ષિત હેશ તરીકે સંગ્રહિત). જો તમે Google થી સાઇન ઇન કરો છો, તો અમને તમારું ઈમેલ સરનામું અને Google દ્વારા શેર કરવામાં આવતો મૂળભૂત પ્રોફાઇલ ડેટા (નામ અને પ્રોફાઇલ ચિત્ર) મળે છે.
- તમારી સામગ્રી: તમે તમારા ખાતામાં સાચવો છો તે વાનગીઓ, મુસદ્દા (drafts) અને સેટિંગ્સ.
- રેસિપી ઓળખવા માટે તમે સબમિટ કરો છો તે લખાણ અને ફોટા: રેસિપી કાઢવા માટે તે અમારા AI પ્રદાતાને મોકલવામાં આવે છે. અમે ફોટા સંગ્રહિત કરતા નથી; જો તમે તેને સાચવો છો તો અમે માત્ર પરિણામી રેસિપી જ રાખીએ છીએ (સાઇન-ઇન થયેલા વપરાશકર્તાઓને “મારી વાનગીઓ” માં મુસદ્દો મળે છે).
- AI આસિસ્ટન્ટ ચેટ (માત્ર સાઇન-ઇન થયેલા યુઝર્સ માટે): તમારા સંદેશા અને આસિસ્ટન્ટના જવાબો, ફોટો જોડેલ હતો તેની નોંધ અને જે પેજ પરથી પ્રશ્ન પૂછવામાં આવ્યો હતો (ઉદાહરણ તરીકે, એક રેસિપી). એક ફોટો પ્રશ્નની સાથે અમારા AI પ્રદાતાને મોકલવામાં આવે છે, અને અમે તેને સંગ્રહિત કરતા નથી. જવાબ આપવા માટે, આસિસ્ટન્ટ તમે જે પેજ પર છો ત્યાંથી રેસિપી મેળવે છે; વ્યક્તિગત રેસિપી માટે, ફક્ત તમારી માલિકીની રેસિપી.
- આસિસ્ટન્ટ સેટિંગ્સ: તમે પસંદ કરેલી યુનિટ સિસ્ટમ, અનુભવનું સ્તર અને રસોડાના સાધનો. જો તમે અલગ સંમતિ બોક્સ પર ટિક કરો તો જ અમે આહાર પ્રતિબંધો (એલર્જી, શાકાહારી આહાર અને સમાન) સંગ્રહિત કરીએ છીએ. એલર્જી વિશેની માહિતી આરોગ્ય ડેટા તરીકે ગણવામાં આવી શકે છે.
- ક્રેડિટ્સ: તમારું ક્રેડિટ બેલેન્સ અને હિસ્ટ્રી (ક્યારે અને શાના માટે ક્રેડિટનો ઉપયોગ કરવામાં આવ્યો અથવા પરત કરવામાં આવ્યો, આસિસ્ટન્ટ સંદેશાઓ સહિત), AI કોલના રેકોર્ડ (મોડેલ, ટોકન્સની સંખ્યા, સમયગાળો) સાથે લિંક કરેલ, રેસિપી ટેક્સ્ટ, સંદેશા અથવા ફોટા વગર.
- અમને મોકલેલા સંદેશાઓ: જ્યારે તમે પ્રતિસાદ ફોર્મનો ઉપયોગ કરો છો ત્યારે તમારું નામ, ઈમેલ સરનામું અને સંદેશ, અને તકનીકી ભૂલના અહેવાલો (પૃષ્ઠ, ભૂલનો સંદેશ, બ્રાઉઝર).
- તકનીકી ડેટા: IP સરનામું, બ્રાઉઝર અને ઉપકરણનો પ્રકાર, વિનંતી કરેલ પૃષ્ઠો. અમે દુરુપયોગને મર્યાદિત કરવા માટે IP સરનામાનો ઉપયોગ કરીએ છીએ (ઉદાહરણ તરીકે, મુલાકાતીઓ માટે મફત રેસિપી ઓળખની સંખ્યા) અને અમારું હોસ્ટિંગ પ્રમાણભૂત સર્વર લોગ રાખે છે.
- એનાલિટિક્સ ડેટા — માત્ર તમારી સંમતિથી: મુલાકાત લીધેલા પૃષ્ઠો, મુલાકાતનો સ્ત્રોત, IP દ્વારા આશરે સ્થાન, ઉપકરણ અને બ્રાઉઝર, જે Google Analytics દ્વારા એકત્રિત કરવામાં આવે છે (વિભાગ 6 જુઓ).
3. અમે શા માટે ડેટાની પ્રક્રિયા કરીએ છીએ અને તેનો કાનૂની આધાર શું છે
- સેવા પ્રદાન કરવા માટે — ખાતા, વાનગીઓ સાચવવી, રેસિપી ઓળખવી, કેલ્ક્યુલેટર, ક્રેડિટ્સ (કરારનું પાલન).
- તમારી ચેટ હિસ્ટ્રી અને આસિસ્ટન્ટ સેટિંગ્સનો ઉપયોગ કરીને આસિસ્ટન્ટ ચેટમાં તમારા પ્રશ્નોના જવાબ આપવા અને વાર્તાલાપ યાદ રાખવા માટે (કરારનું પાલન).
- આસિસ્ટન્ટને તમારા આહાર પ્રતિબંધોને ધ્યાનમાં લેવા દેવા માટે — ફક્ત તમારી સ્પષ્ટ સંમતિથી. તમે આસિસ્ટન્ટ સેટિંગ્સમાં બોક્સને અનટિક કરીને કોઈપણ સમયે તે પાછી ખેંચી શકો છો; પ્રતિબંધો તરત જ કાઢી નાખવામાં આવે છે.
- તમારા સંદેશાઓનો જવાબ આપવા અને તમે કહો છો તે ભૂલો સુધારવા માટે (વપરાશકર્તાઓને સપોર્ટ આપવામાં અમારું કાયદેસરનું હિત; તમારી વિનંતી).
- પ્લેટફોર્મને સુરક્ષિત રાખવા અને દુરુપયોગ રોકવા માટે — વિનંતી મર્યાદાઓ, સ્વચાલિત દુરુપયોગ સામે સુરક્ષા, સર્વર લોગ (અમારું કાયદેસરનું હિત).
- પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કેવી રીતે થાય છે તે સમજવા અને તેને સુધારવા માટે — Google Analytics (તમારી સંમતિ, જેને તમે કોઈપણ સમયે પાછી ખેંચી શકો છો); કેલ્ક્યુલેટર પેજ પર Vercel Web Analytics ના અનામિક પેજ-વ્યૂ આંકડા, જે કોઈ પણ કૂકીઝનો ઉપયોગ કરતા નથી (અમારું કાયદેસરનું હિત).
- કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન કરવા માટે, ઉદાહરણ તરીકે પેઇડ પ્લાન ઉપલબ્ધ થાય પછી એકાઉન્ટિંગ અને ટેક્સ નિયમો (કાનૂની જવાબદારી).
4. અમે ઉપયોગ કરીએ છીએ તે સેવા પ્રદાતાઓ
અમે માત્ર તેવા પ્રદાતાઓ સાથે ડેટા શેર કરીએ છીએ જે અમને પ્લેટફોર્મ ચલાવવામાં મદદ કરે છે અને તે પણ તેમને જેટલી જરૂર હોય તે હદ સુધી જ. અન્યથા ઉલ્લેખ ન કરવામાં આવ્યો હોય ત્યાં સુધી, તેઓ ડેટા પ્રોસેસિંગ કરારો હેઠળ અમારા પ્રોસેસર્સ તરીકે કાર્ય કરે છે.
- Supabase — ડેટાબેઝ અને સાઇન-ઇન; ડેટા EU (આયર્લેન્ડ) માં સંગ્રહિત થાય છે.
- Vercel — વેબસાઇટ હોસ્ટિંગ, સર્વર લોગ અને કેલ્ક્યુલેટર પૃષ્ઠો પર Vercel Web Analytics (કૂકી વગર).
- Google — રેસિપી ઓળખ અને AI આસિસ્ટન્ટ માટે Gemini API (તમે સબમિટ કરો છો તે ટેક્સ્ટ અને ફોટા, ચેટ પ્રશ્નો, પેજ રેસિપી, આસિસ્ટન્ટ સેટિંગ્સ અને, ફક્ત તમારી સંમતિથી, આહાર પ્રતિબંધો). Google ની પેઇડ API શરતો હેઠળ, આ ડેટાનો ઉપયોગ Google ના મોડેલોને તાલીમ આપવા માટે થતો નથી; દુરુપયોગ શોધવા માટે Google તેને મર્યાદિત સમય માટે રાખી શકે છે. આ ઉપરાંત Google Sign-In અને Google Analytics (ફક્ત તમારી સંમતિથી).
- Resend — અમને પ્રતિસાદ-ફોર્મ સંદેશાઓ પહોંચાડવા માટે.
- Upstash — દુરુપયોગની મર્યાદાઓ માટે ઉપયોગમાં લેવાતા વિનંતી કાઉન્ટર્સ (IP સરનામું અથવા એકાઉન્ટ ID) નો સંગ્રહ.
- Cloudflare — Turnstile એ સુનિશ્ચિત કરવા માટે તપાસ કરે છે કે સાઇન-અપ, સાઇન-ઇન, પાસવર્ડ રિસેટ અને ફીડબેક ફોર્મ કોઈ પ્રોગ્રામ દ્વારા નહીં પણ વ્યક્તિ દ્વારા સબમિટ કરવામાં આવ્યા છે. આ માટે, Cloudflare તમારું IP સરનામું અને ટેકનિકલ બ્રાઉઝર ડેટા મેળવે છે; આ ડેટાનો ઉપયોગ જાહેરાત માટે થતો નથી.
5. સર્બિયા અને EU બહાર ડેટા ટ્રાન્સફર
કેટલાક પ્રદાતાઓ સર્બિયા અને EU/EEA બહાર આવેલા છે, મુખ્યત્વે યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં. આવા ટ્રાન્સફર કાયદા દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવેલા રક્ષણ પર આધાર રાખે છે, જેમ કે EU–US Data Privacy Framework અથવા સ્ટાન્ડર્ડ કોન્ટ્રાક્ચ્યુઅલ ક્લોઝ (standard contractual clauses).
6. કૂકીઝ અને સમાન તકનીકો
જરૂરી: સાઇન-ઇન સેશન કૂકીઝ (Supabase) અને તમારી કૂકી પસંદગી, એકમ પસંદગી અને અસંગ્રહિત રેસિપી ડ્રાફ્ટ માટે બ્રાઉઝર સ્ટોરેજ. પ્લેટફોર્મ કામ કરે તે માટે તે જરૂરી છે અને તેના માટે સંમતિની જરૂર નથી. સાઇન-અપ, સાઇન-ઇન, પાસવર્ડ રિસેટ અને ફીડબેક ફોર્મ્સ પર, Cloudflare Turnstile તપાસ (બોટ સુરક્ષા).
એનાલિટિક્સ — ફક્ત તમે “સ્વીકારો” પર ક્લિક કરો તે પછી જ: Google Analytics (_ga, _ga_*). જો તમે “અસ્વીકાર કરો” પર ક્લિક કરશો, તો આ સ્ક્રિપ્ટ લોડ થશે નહીં.
તમે કોઈપણ સમયે તમારી પસંદગી બદલી શકો છો: (દરેક પૃષ્ઠના નીચેના ભાગમાં પણ). જ્યારે તમે સંમતિ પાછી ખેંચો છો, ત્યારે વિશ્લેષણ કૂકીઝ કાઢી નાખવામાં આવે છે અને પૃષ્ઠ ફરીથી લોડ થાય છે.
7. અમે કેટલા સમય સુધી ડેટા રાખીએ છીએ
- ખાતું, વાનગીઓ, મુસદ્દા અને ક્રેડિટ્સ — તમે તમારું ખાતું કાઢી નાખો ત્યાં સુધી.
- આસિસ્ટન્ટ ચેટ હિસ્ટ્રી — વાર્તાલાપમાં છેલ્લો સંદેશ મોકલ્યાના 90 દિવસ પછી સ્વચાલિત રીતે કાઢી નાખવામાં આવે છે; જો તમે “ઇતિહાસ સાફ કરો” દબાવો છો અથવા તમારું એકાઉન્ટ કાઢી નાખો છો તો વહેલા.
- આસિસ્ટન્ટ સેટિંગ્સ અને આહાર પ્રતિબંધો — જ્યાં સુધી તમે તેને બદલો નહીં, સંમતિ પાછી ખેંચો નહીં અથવા તમારું એકાઉન્ટ કાઢી નાખો નહીં ત્યાં સુધી.
- પ્રતિસાદ સંદેશાઓ અને ભૂલ અહેવાલો — 180 દિવસ; તમારા ખાતા સાથે વહેલા કાઢી નાખવામાં આવે છે.
- IP-આધારિત વિનંતી કાઉન્ટર્સ — થોડી મિનિટોથી લઈને 30 દિવસ સુધી (મુલાકાતીઓ માટે મફત-ઓળખ મર્યાદા).
- AI કોલ્સના રેકોર્ડ્સ (ઓળખ અને આસિસ્ટન્ટ) — ખર્ચ હિસાબ માટે રાખવામાં આવે છે; તેમાં કોઈ રેસિપી ટેક્સ્ટ, સંદેશા અથવા ફોટા હોતા નથી.
- એનાલિટિક્સ ડેટા — Google Analytics ની ડેટા જાળવણી (retention) સેટિંગ્સ મુજબ.
8. તમારા અધિકારો
- એક્સેસ (પહોંચ) — તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની નકલ મેળવો.
- સુધારો (Rectification) — અચોક્કસ ડેટા સુધારો.
- નાબૂદી (Erasure) — તમારું ખાતું અને સંબંધિત ડેટા કાઢી નાખો; તમે તમારા ખાતામાં (“એકાઉન્ટ કાઢી નાખો”) જાતે આ કરી શકો છો અથવા અમને પૂછી શકો છો.
- મર્યાદા અને વિરોધ — અમારા કાયદેસરના હિતના આધારે પ્રક્રિયાને મર્યાદિત કરો અથવા તેનો વિરોધ કરો.
- ડેટા પોર્ટેબિલિટી — તમે પ્રદાન કરેલ ડેટા મશીન-રીડેબલ ફોર્મેટમાં મેળવો.
- સંમતિ પાછી ખેંચવી — કોઈપણ સમયે: કૂકીઝ માટે દ્વારા, આહાર પ્રતિબંધો માટે આસિસ્ટન્ટ સેટિંગ્સમાં બોક્સને અનટિક કરીને. આ પાછા ખેંચતા પહેલા કરવામાં આવેલી પ્રોસેસિંગને અસર કરતું નથી.
તમારા અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા માટે, support@annachepastry.com પર લખો. અમે 30 દિવસની અંદર જવાબ આપીએ છીએ.
તમને સર્બિયા પ્રજાસત્તાકના માહિતી કમિશનર (poverenik.rs) પાસે અથવા જો તમે EU/EEA માં રહો છો, તો તમારા દેશની ડેટા સુરક્ષા સત્તામંડળ પાસે ફરિયાદ નોંધાવવાનો પણ અધિકાર છે.
9. બાળકો
આ પ્લેટફોર્મ 16 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના બાળકો માટે નથી. અમે જાણતા-બુઝતા 16 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના બાળકોનો વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરતા નથી; જો તમને લાગે કે કોઈ બાળકે ખાતું બનાવ્યું છે, તો અમારો સંપર્ક કરો અને અમે તેને કાઢી નાખીશું.
10. આ નીતિમાં ફેરફારો
જ્યારે અમારી ડેટા પદ્ધતિઓ બદલાશે ત્યારે અમે આ પૃષ્ઠને અપડેટ કરીશું અને ટોચ પર છેલ્લી અપડેટની તારીખ દર્શાવીશું. જો ફેરફારો નોંધપાત્ર હોય, તો અમે સાઇન-ઇન થયેલા વપરાશકર્તાઓને ઈમેલ દ્વારા અથવા પ્લેટફોર્મ પર સૂચિત કરીશું.