Palautuskäytäntö

Tilausprosessimme hoitaa verkkojälleenmyyjämme Paddle.com, joka toimii kaikkien tilauksiemme virallisena kauppiaana (Merchant of Record). Paddle käsittelee kaikkien maksujen palautukset.

• Krediittipaketti. Voit saada palautuksen 14 päivän kuluessa ostosta, jos yhtäkään paketin krediittiä ei ole käytetty.
• Pro-tilaus. Ensimmäinen maksu voidaan palauttaa 14 päivän kuluessa. Uusintamaksuja ei palauteta, mutta voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa: tilaus ei uusiudu, ja käyttöoikeus sekä krediitit pysyvät voimassa maksetun jakson loppuun asti.
• Maksuun liittyvät krediitit poistetaan tililtäsi palautuksen jälkeen.
• Kuinka pyytää palautusta: lähetä sähköpostia osoitteeseen support@annachepastry.com ostossa käytetystä sähköpostiosoitteesta tai käytä Paddlen lähettämässä kuitissa olevaa linkkiä.
• Tämä käytäntö ei rajoita mitään lakisääteisiä oikeuksiasi asuinmaassasi.