Pravidla pro vracení peněz

Zpracování našich objednávek zajišťuje náš online prodejce Paddle.com, který je výhradním prodejcem (Merchant of Record) všech našich objednávek. Vracení peněz vyřizuje společnost Paddle.

• Balíček kreditů. Peníze můžete získat zpět do 14 dnů od nákupu, pokud jste z balíčku nepoužili ani jeden kredit.
• Předplatné Pro. První platbu lze vrátit do 14 dnů. Obnovení předplatného se nevrací, ale předplatné můžete kdykoli zrušit: již se neobnoví a přístup i kredity vám zůstanou až do konce zaplaceného období.
• Po vrácení peněz budou odpovídající kredity odebrány z vašeho účtu.
• Jak požádat o vrácení peněz: napište na e-mail support@annachepastry.com z adresy použité při nákupu, nebo použijte odkaz v e-mailu s potvrzením o platbě od společnosti Paddle.
• Tato pravidla nijak neomezují vaše práva vyplývající ze zákonů vaší země.