Terugbetalingsbeleid

Ons bestelproses word deur ons aanlyn herverkoper Paddle.com hanteer, wat die gemagtigde verkoper (Merchant of Record) vir al ons bestellings is. Terugbetalings word deur Paddle verwerk.

• Kredietpak. Jy kan 'n terugbetaling binne 14 dae na aankoop kry indien nog geen van die krediete in die pak gebruik is nie.
• Pro-intekening. Die eerste betaling kan binne 14 dae terugbetaal word. Hernuwings word nie terugbetaal nie, maar jy kan die intekening op enige stadium kanselleer: dit sal nie hernu word nie, en jou toegang en krediete bly behoue tot die einde van die betaalde tydperk.
• Na 'n terugbetaling word die toepaslike krediete van jou rekening verwyder.
• Hoe om 'n terugbetaling aan te vra: stuur 'n e-pos na support@annachepastry.com vanaf die e-posadres wat vir die aankoop gebruik is, of gebruik die skakel in die kwitansie-e-pos vanaf Paddle.
• Hierdie beleid beperk nie enige regte wat jy ingevolge die wetgewing van jou land het nie.